Segurança e verificação
Sua proteção é nossa prioridade
Trabalhamos continuamente para garantir que clientes e profissionais tenham uma experiência segura, confiável e transparente.
Como garantimos sua segurança
Verificação de identidade
Todos os profissionais passam por validação de RG, CPF e endereço antes de serem aprovados na plataforma.
Avaliações reais
Somente clientes que realizaram o serviço podem avaliar. Não aceitamos reviews fabricados ou incentivados.
Dados protegidos (LGPD)
Seus dados são coletados e tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Contato só após desbloqueio
Dados de contato do cliente só são revelados ao profissional após ele decidir usar créditos. Sem vazamento prévio.
Pagamento direto e seguro
O pagamento é feito diretamente entre cliente e profissional. Não intermediamos valores do serviço.
Canal de denúncia
Comportamento suspeito pode ser reportado a qualquer momento. Agimos rapidamente para proteger a comunidade.
Política de uso
O PanaService proíbe comportamentos abusivos, discriminatórios ou fraudulentos. Qualquer violação pode resultar em suspensão imediata da conta.
Profissionais devem manter suas informações atualizadas e precisas. Clientes devem fornecer descrições honestas do serviço necessário.
Privacidade e LGPD
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma. Não vendemos informações pessoais a terceiros.
Para exercer seus direitos de acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato: contato@panaservice.com.br
Ler política de privacidade completa →Reportar um problema
Se você identificou um comportamento suspeito, fraude ou violação dos nossos termos, entre em contato:
contato@panaservice.com.br
Analisamos todas as denúncias com seriedade. Respondemos em até 2 dias úteis.
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